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鸿运国际1001鸿运国际-改变一系列错误旅游规划理念

(一)旅游策划的若干视角
1、产品开发的视角
国内旅游策划的思想,从以前的资源导向视角,逐步转化为产品导向视角,有学者甚至认为产品开发是规划中的核心内容。这样一来,旅游策划就是围绕旅游产 品而进行的,围绕旅游产品的设计、营销和消费。由于旅游产品具有瞬时性、不可储藏性、无形性等特殊性,也为从产品开发的视角进行研究增加了难度。

2、资源整合的视角
资源整合实际上也是一种运筹学的过程,从这个角度看,旅游策划能力的高低,就在于整合各种资源(广义的“资源”)能力的高低。资源整合的视角为研究者 开阔思路,为以运动的视角看待事物提供了较好的策略。

3、管理学的视角
从管理学的视角看,旅游策划过程就是一个管理的过程,是一个决策、组织、领导、控制和创新的技术过程。以管理学的视角和方法研究旅游策划常常是以企业 管理(微观管理)为导向的。

4、经济学的视角
经济学的视角让旅游策划者更关注旅游供给、需求以及收支平衡、汇率、就业、支出、乘数效应等主题。这种视角在分析旅游宏观经济、旅游需求等方面有效, 但是较少顾及旅游开发的社会、文化、心理、环境等要素。

5、社会学的视角
这种视角的旅游策划常常注重社会、文化、阶层、习惯、风俗等主题,但是这往往不是单一视角的分析,而是融合了历史学、地理学、文化人类学的方法。

6、地理学的视角
地理学的视角在旅游规划中常常用到,它更关注空间、选址、地理环境、气候、人口等主题,同时也融合了城市规划、经济学等领域的知识。

7、系统论视角
旅游策划中常常更需要系统思考的方法。系统是相互关联的元素的集(贝塔朗菲,1987),系统思考可以全面审视旅游系统的现状、环境、变化、联系以及走向,
还包括旅游系统与其他要素如政治、经济、社会等方面的关系。系统思想在旅游规划及旅游策划中得到广泛应用。彼得▪圣吉(1998)、丹尼斯▪舍伍德(2004)、
弗勒德(2004)等对系统论的应用进行了研究,徐红罡、保继刚(2003)将系统动力学的方法应用到了旅游规划之中。
旅游策划可以有若干视角,各种视角可能不一定完全为并列关系,但却代表了一种看待问题、分析问题、解决问题的方法。

(二)旅游策划的主要研究方法

研究方法折射了一种观念(方法论),以及在这种观念下的研究过程与程序。做研究就像游泳,有时候不需要什么方法也会浮在水面上,也能游得动,甚至有时候
会游得很好很快,或者有意想不到的发现。但是,有了方法,就会游得更好、更快、更省力。这里介绍几种基本的研究方法。

1、实验法
实验法特别适合范围有限、界定明确的概念与假设,实验法也特别适用于假设检验。这在旅游策划过程中似乎是一种不存在的“理想状态”,但在没有更多的数据
和经验作为参考的时候,实验法也会派上用场。比如,策划概念性旅游产品的市场测试,虽然产品没有开发出来,但了解市场各方对此的看法和需求是非常必要的,
实验结果可以发挥重要的导向作用。
2、实地调查法
实地调查法可以是实地踏勘,也可以采用问卷调查、深度访谈等方法,或者长期居住观察(常在半年以上,旅游策划中较少使用)等。直接参与的观察与思考,可以
给研究者提供系统的数据并帮助其形成较全面的观点。实地调查法是旅游策划过程中较常用的研究方法。

3、非介入性观察法
非介入性观察法即无干扰研究,又叫做无反应研究,让研究者作为“旁观者”进行要素考察、资料分析和历史比较研究。非介入性研究者就像侦探一样,寻找线索,
发现问题。

4、统计分析法
近年来,统计分析法在国内旅游研究领域日渐得到深入应用,但是水平仍然较低。多元分析方法的应用仍然较少。近几年来,因子分析等分析方法在国内旅游研究
中得到应用。

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